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El marketing consiste en llegar a su público objetivo en el lugar y momento adecuados.
Con más de 4.800 millones de personas que utilizan Internet en la actualidad, el marketing en Internet es una de las formas más fáciles y asequibles de llegar a sus clientes potenciales.
Suena inútil, ¿no? Solo hay una pregunta.
¿Qué es exactamente el marketing online?
En esta columna, aprenderá cómo se define el marketing en Internet, en qué se diferencia el marketing de contenidos de la publicidad tradicional y por qué los especialistas en marketing están tan entusiasmados con él.
También encontrará ejemplos de diferentes tipos de contenido que puede utilizar para lograr sus objetivos de marketing en Internet.
¿Listo? ¡Hagámoslo!
1 ¿Qué es el marketing en Internet?
El marketing en Internet es la promoción de una empresa y sus productos o servicios a través de herramientas online que generan clientes potenciales, estimulan el tráfico y aumentan las ventas.
También llamado marketing online o marketing digital, el marketing en Internet se basa en canales digitales para distribuir mensajes publicitarios.
El marketing de Internet es un término general que abarca una amplia gama de estrategias y vías de marketing.
Desde correos electrónicos, motores de búsqueda, publicaciones en redes sociales y artículos de blogs, hay un tema común entre todas estas tácticas: todas se enfocan en proporcionar contenido.
Atrás quedaron los días de ventas confiables y marketing tradicional con marketing de contenidos.
Las empresas ahora pueden dirigirse a su audiencia con precisión y proporcionar información útil que resuene.
Esto es perfecto porque eso es lo que quieren los consumidores de hoy.
La gente no quiere oír hablar de productos y servicios que no les interesan.
Desde instalar bloqueadores de anuncios hasta hacer clic en los botones “Omitir anuncios”, los compradores de hoy son más cuidadosos con la información que están dispuestos a consumir.
El marketing de contenidos proporciona información significativa que resuelve los problemas de los consumidores y está disponible en la demanda de los consumidores.
2 Marketing de contenidos versus publicidad tradicional
¿Puedes creer que hubo un tiempo en que los vendedores llamaban a las puertas de extraños para vender enciclopedias?
Hoy en día, ni siquiera nos gusta cuando nuestros amigos llaman a nuestras puertas sin previo aviso.
El hecho es que el marketing (o las ventas) tradicional ya no funciona.
Su enfoque es esencialmente presionar productos e información a las personas para presionarlas para que compren.
Y, francamente, la gente está por encima de eso.
Usted sabe que esto es cierto porque usted mismo es bombardeado con comerciales de radio, televisión, comerciales, vallas publicitarias e incluso llamadas telefónicas que publicitan productos que no le interesan en lo más mínimo.
Aunque los anuncios tradicionales aún pueden funcionar en algunas situaciones, Internet ha cambiado la forma en que los consumidores compran.
Ahora, armados con una cantidad infinita de información a su alcance, los consumidores pueden adoptar un enfoque más proactivo para encontrar soluciones a sus problemas.
Pueden buscar productos que satisfagan sus necesidades y evitar aquellos que no lo hagan.
Todos estamos de acuerdo en que los anuncios son molestos. Interrumpen nuestro enfoque y nos alejan de nuestro viaje para encontrar contenido que sea realmente útil.
No solo eso, ya no son la forma en que la gente quiere aprender sobre nuevos productos.
En lugar de interferir en la vida de los consumidores, las marcas y los minoristas deben adoptar un enfoque diferente.
Primero tienen que hacer preguntas y luego dar respuestas, no al revés.
Aquí es donde entra en juego el marketing de contenidos.
Las marcas pueden explorar las necesidades específicas de su público objetivo y crear contenido personalizado que inspire, entrene o alivie un problema.
A través de una serie de búsquedas, las personas pueden encontrar este contenido en línea en sus propios términos, en lugar de imponérselo.
Si el contenido proporciona valor, seguirán regresando por más.
Con el marketing de contenidos, el consumidor está en el asiento del conductor. Deciden si quieren comprometerse con la marca y compartir la información con su red social.
Esto permite que la empresa desarrolle relaciones profundas y significativas con su audiencia, que se basan en la confianza y la autoridad.
Cuando deciden que están listos, estos leales seguidores pueden pasar a los clientes potenciales, en sus propios términos.
Esto sucede cuando pones las necesidades del usuario por encima de las tuyas.
Cuando entrega contenido con la intención de proporcionar información valiosa, finalmente será recompensado con su negocio (y su lealtad).
Básicamente, esto es marketing en Internet.
3 Pero, ¿por qué tanto alboroto por el marketing en Internet?
Entiendes qué es el marketing en Internet y cuán útil es para tu marca.
Pero, ¿qué es todo el ruido a su alrededor?
El marketing en Internet no es solo una moda pasajera. Este es un ganador probado.
Estas son algunas de las razones por las que las marcas y los minoristas lo están gritando por los tejados:
Para fines de 2021, se espera que la industria del marketing de contenido global alcance los 412 mil millones de dólares.
Los consumidores que leen parte del contenido de la marca tienen un 131% más de probabilidades de comprar de esa marca que los consumidores que no leen el contenido.
El 49% de los compradores B2B dijeron que ahora más que nunca confían en el contenido para tomar decisiones de compra.
Si eso no fuera suficiente prueba, puedo decirte por experiencia personal que el marketing de contenidos es muy efectivo.
He visto crecer mi propia pequeña empresa de formas que nunca hubiera imaginado, por lo que centramos el 99% de nuestros esfuerzos en el marketing de contenidos.
4 5 ejemplos de contenido que proporciona valor con altos retornos
Cuando se trata de marketing de contenidos, la visión es fe.
Consulte estos cinco ejemplos de contenido que puede utilizar para ofrecer un valor excepcional a los clientes potenciales y ayudarlo a obtener una clasificación más alta en la búsqueda.
1. Publicaciones y artículos de blogs
Cuando pensamos en contenido, solemos pensar primero en publicaciones de blog.
Esto se debe a que se encuentran entre las plataformas más comunes para proporcionar contenido útil.
Los blogs son excelentes porque brindan muchas formas de mejorar el SEO.
Mantienen su sitio web actualizado y brindan oportunidades para la participación de la audiencia.
Puede conectarse con otros sitios de renombre, lo que ayuda a aumentar la lealtad de los clientes y amplía su alcance.
Pero también puede vincular a sus propias páginas, lo que mantiene a las personas en su sitio web por más tiempo.
Lo más importante es que un blog puede ayudarlo a establecer una conexión más profunda con su audiencia.
Todo esto te ayuda a generar más clientes potenciales y contribuir al crecimiento de las ventas.
2. Infografía
Las infografías son una forma creativa de proporcionar información compleja en un formato fácil de entender.
A través de diagramas, imágenes, gráficos e ilustraciones, las infografías rompen la monotonía del texto, proporcionando una visualización divertida y colorida para que los lectores absorban (y compartan) contenido valioso.
Son atractivos, fáciles de seguir y presentan información realmente valiosa de una manera fácil de entender para las personas.
Cualquiera que vea este tipo de imagen puede conocer de un vistazo los aspectos importantes del tema en discusión.
3. Casos
Los estudios de caso son otra forma influyente de marketing de contenidos.
Son una forma adicional para que las marcas proporcionen contenido autorizado para informar e inspirar a sus lectores.
Los casos son básicamente documentación en profundidad de la interacción exitosa del cliente real con su marca.
Por lo general, se ocupan del problema que tenía el usuario antes de conocer sus servicios. Luego explican cómo sus productos les han ayudado a lograr sus objetivos.
El informe destaca cómo la agencia ha implementado una estrategia de marketing de contenidos para ayudar a que el sitio web de comercio electrónico deportivo se convierta en un destino para los aficionados al deporte.
Explican por qué es necesaria la campaña, qué han hecho para ayudar a su cliente a lograr sus objetivos y los resultados medibles del proyecto.
Al proporcionar evidencia concreta de la efectividad de la marca, los estudios de casos ayudan a generar confianza y a ganar negocios.
4. Podcasts
No todo el mundo tiene el tiempo (o el deseo) para realizar la investigación en profundidad necesaria para los artículos de blogs y los estudios de casos.
Los podcasts son una gran alternativa.
Con 16 millones de estadounidenses que se identifican como “ávidos fanáticos de los podcasts”, los podcasts son una forma eficaz de llegar a un gran público objetivo.
Permiten a las empresas utilizar técnicas de narración de historias para atraer a una audiencia y compartir información útil.
Los podcasts también son una forma de agregar un nivel de personalidad a su campaña de marketing.
Los oyentes te conocerán como la voz de tu marca, lo que ayuda a construir una relación más significativa con tus seguidores.
También puede atraer oradores invitados que agreguen otro nivel de credibilidad mientras lo ayudan a expandir su audiencia.
5. Videos
El video marketing ha sido una tendencia creciente en los últimos años.
Ahora que las marcas parecen tener una mejor comprensión de cómo usarlo de manera efectiva, el 87% de las marcas que lo usan dicen que ven un aumento en el retorno de la inversión.
No es difícil entender por qué.
Los videos son una forma divertida de consumir información.
Son convenientes, no requieren grandes inversiones desde el momento de los espectadores y son fáciles de compartir con la audiencia.
5 Empiece a desarrollar su estrategia de marketing de contenidos hoy
El éxito de su campaña de marketing en Internet depende en gran medida de su capacidad para desarrollar contenido estelar.
Con tantos medios y plataformas para elegir, ciertamente puede crear una estrategia de contenido que satisfaga mejor las necesidades de su público objetivo.
Establezca algunos objetivos, decida dónde alojará su contenido (sitio web, YouTube, redes sociales) y comience a delinear su plan.
Identifique su público objetivo e investigue sus preferencias de palabras clave.
Utilice esta información para iniciar una sesión de lluvia de ideas sobre los temas de su contenido.
Empiece a crear materiales para compartir y promover en las redes sociales.
Cuanto más pueda hacer para establecer y desarrollar una relación con su audiencia, más probabilidades habrá de que interactúen con su contenido.
Recuerde que el marketing en Internet se trata de llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado con la información adecuada sobre sus necesidades.
Este enfoque suave del marketing es más atractivo para su audiencia y puede generar un sinfín de oportunidades para su negocio.
Así que arremangarse, profundizar y ponerse manos a la obra.
¡Tu audiencia online te está esperando!